Wir alle beginnen die Customer Journey als Suchende
Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt. Auch die Customer Journey, beginnen wir als Suchende, um über verschiedene Stationen hinweg zum Kunden zu werden. In dieser Ausgabe geht es um den SUCHENDEN, was ihn auszeichnet, wie man ihn findet und welcher Content hier gefragt ist.
Show-Notes zur aktuellen Ausgabe:
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SUCHENDE im Veränderungsprozess ...
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